Электронная библиотека российских диссертаций Электронная библиотека российских диссертаций Электронная библиотека российских диссертаций Электронная библиотека российских диссертаций Электронная библиотека российских диссертаций Электронная библиотека российских диссертаций
Каталог

Обратная связь

Я ищу:

Содержимое электронного каталога российских диссертаций

Диссертационная работа:

Ипатова Наталья Александровна. Дискурсивные практики в формировании профессиональных сообществ : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.06 / Ипатова Наталья Александровна; [Место защиты: С.-Петерб. гос. ун-т].- Санкт-Петербург, 2009.- 213 с.: ил. РГБ ОД, 61 09-22/168


Для получения доступа к работе, заполните представленную ниже форму:


*Имя Отчество:
*email



Содержание диссертации:

Введение 5

Глава 1. Методология изучения дискурсивных прак
тик
16

  1. Дискурсный анализ: истоки, направления, место в социологии 16

  2. Дискурсивная практика как вид социальной практики. Сообщество - сфера реализации дискурсивных практик 26

і,

  1. Методология изучения дискурсивных практик: анализ работ Т.А. Ван Дейка 44

  2. Методология изучения дискурсивных практик: анализ работ М. Фуко 52

  3. Методология изучения дискурсивных практик: анализ модели идеальной речевой ситуации Ю. Хабермаса . 60

  4. Выводы 69

Глава 2. Влияние дискурсивных практик на формиро
вание профессиональных сообществ в сфере ИТ
74

  1. Атрибуты профессиональной деятельности в рамках дискурсного анализа 74

  2. Дискурсивная модель профессионального сообщества. 90

  3. Описание методики исследования 98

  4. Специфика дискурсивных практик информационных специалистов 105

  1. Влияние дискурсивных практик на профессиональные сообщества информационных специалистов 121

  2. Выводы 139

Заключение 145

Литература 151

Приложение А. 174

Приложение Б. Примеры описания открытых вакан
сий (по материалам российских компаний)
175

Б.1. Описание позиции Старший разработчик поиска, от
крытой в Яндекс 175

Б.2. Описание позиции Разработчик Java компании Digital

Design, Санкт-Петербург 177

Приложение В. Интервью с экспертами. Примеры от
ветов
180

  1. Интервью 1. Некоторые особенности дискурсивных практик ИТ-специалистов 180

  2. Интервью 2. Исследование профессионального сообщества - опросник 1 183

  3. Интервью 3. Исследование профессионального сообщества - опросник 2 184

Приложение Г. Примеры резюме, опубликованных на

сайте 188

Г.1. Резюме 1 188

Г.2. Резюме 2 190

Приложение Д. Изучение специфики интервью в обла
сти ИТ по сравнению с другими отраслями деятель
ности
194

Д.1. Рекомендации и примеры вопросов интервью - агент
ство БизнесЛинк Персонал, Санкт-Петербург. По ма
териалам сайта 194

Д.2. Разработанный автором опросник, использовавшийся
для предварительного письменного интервью при на
боре информационных специалистов в Петербургском
офисе Сан-Майкросистемс в 2004-2005гг. 199

Приложение Е. Истории и анекдоты, демонстрирую
щие специфику дискурса отдельных направлений в
области ИТ
203

Е.1. Специфика тестирования - портал тестировщиков про
граммного обеспечения 203

Е.2. Специфика работы системного администратора - пор
тал ' 204

Приложение Ж. Примеры новостных порталов в обла
сти информационных технологий
206

Ж.1.Титульная страница новостного портала 206 Ж.2.Титульная страница новостного портала . . 207

Приложение 3. Наиболее популярные конкурсы по про
граммированию, проанализированные в рамках дис
сертации
208

  1. Заголовки и аннотации конкурсов на английском языке 208

  2. Заголовки и аннотации конкурсов - перевод 210



Введение диссертации:

Актуальность работы Современное общество переживает трансформацию, связанную с развитием информационных технологий. Качественное изменение механизмов, способов и средств коммуникации приводит к изменению общественной структуры. В связи с ростом вовлеченности России в мировое сообщество можно говорить о трансформации российского общества вследствие появления новых механизмов коммуникации в течение последнего десятилетия.

Информационное общество связано с появлением новых видов профессий, в которых содержанием труда становится не производство, а деятельность по созданию дискурсов. В рамках современного общества с его узкой специализацией, повышенной социальной мобильностью и высокой скоростью изменения технологий модель профессиональных групп, представляющая собой перечень и описание выполняемых функций, а также построение иерархии профессий, уже не может претендовать на адекватное описание действительности. Изменения в российском обществе сопровождаются появлением социологических работ, посвященных новым профессиям, ростом интереса к использованию этнографических методов. Тем не менее, аспекты профессиональной деятельности, касающиеся развития постиндустриального (информационного) общества, получают недостаточное освещение в отечественной социологии и требуют теоретического и практического осмысления.

Другой сферой общественной жизни, подвергшейся изменениям вследствие процессов постиндустриализации и последующего роста информационных технологий, являются виды и способы объединения индивидов - сообщества. В связи с ростом урбанизации в се-

редине 1980-х годов традиционная трактовка сообщества как локальной общины непосредственно взаимодействующих индивидов потеряла актуальность, и впоследствии в американской социологии термин сообщество признали устаревшим. Бурное развитие сообществ в компьютерных сетях, интерес государств и корпораций к данному явлению способствовали возрождению интереса к изучению сообществ среди представителей академической среды. На настоящий момент значительное количество работ в данной области представляют собой эмпирические исследования сообществ в кибер-пространстве. Среди представителей академической общественности идут дискуссии по поводу природы явления и перспектив развития социологии сообществ.

Представляется целесообразным рассмотреть отмеченные выше изменения, происходящие в современном обществе, с помощью дис-курсного анализа (методологического подхода), изучающего дискурсивные практики - особый вид социальных практик, основным способом реализации которых выступает текст. Работы ведущих отечественных и зарубежных исследователей в области дискурсного анализа демонстрируют необходимость развития теории среднего уровня в данной области. Текущие дискуссии о характере влияния познающего субъекта на объект исследования иллюстрируют разрыв между теоретическими моделями, существующими практическими способами их реализации и самой феноменологией явлений. На настоящий момент можно говорить о нарастании потребности в формировании интегрированного поля исследования дискурсивных практик, в рамках которого можно будет осознанно выбирать методологию, максимально соответствующую заданному классу задач.

Определение места дискурсного анализа в социологии, возмож-

ностей его применения для анализа социальных явлений, соотнесение существующих теоретических моделей дискурсивных практик с задачами эмпирических исследований предоставит возможность более точного описания трансформаций, происходящих в рамках информационного общества.

Степень разработанности проблемы Методология дискурсного анализа в социологии опирается на работы выдающихся представителей социальной философии М. Фуко, П. Бурдье, Ю. Хабер-маса.

В многообразии течений дискурсного анализа можно выделить несколько направлений. К ним относятся критический дискурс-анализ (Н. Фейркло, Р. Водак, Д. Харви, Л. Чолиараки, Л. Филипс, М. Йор-генсен), дискурсивная психология (Дж. Поттер, М. Везерел, М. Бил-лиг), постмодернизм (М. Фуко, Э. Лакло, Ш. Муфф, П. Поверс). В изучение дискурсивных практик внесли вклад представители социологии взаимодействия (А. Шюц, Э. Гоффман, Г. Гарфинкель). Особый вклад в развитие дискурсного анализа как дисциплины внесли представители прикладной (когнитивной) лингвистики, среди которых прежде всего следует отметить Т.А. Ван Дейка.

Отдельно следует выделить эмпирические исследования дискурсивных практик: работы К. Артараз, С. Кэмпбелл, Л. Хуссейн, С. Хан, В. Хант, Ф.Ли, М. Риан, С. Гриффип, Ч. Антаки, Д. Луптон и других иссследователей.

Среди отечественных исследователей дискурса можно отметить теоретические работы Ю. Прохорова, И. Инишева, А. Оланича, А. Кибрика, Е. Добреньковой и эмпирические исследования О. Топлы-гиной, Л. Хващевской, А.Хмельцова, А. Зиновьева, А. Корниенко.

Основы социологического осмысления практики были заложены в трудах Д. Юма и Л. Витгенштейна. Феномен социальной практики был описан Н.Фейркло, И.Гоффманом, П.Бурдье; подробный анализ данного явления был проведен В. Волковым. Интерес для социологии представляют и антропологические исследования различных социально-культурных практик, в частности, работы К. Леви-Стросса, В. Проппа, М. Херцфельда, Э. Сайда и других авторов.

Наиболее распространенное понимание сообщества как локальной соседской общины, использовавшееся в социологии в течение XX века, было сформулировано Ф. Теннисом и раскрыто в работах следующих представителей Чикагской школы социологии: Р. Линдт, X. Линдт, Л. Вирт, В. Ворнер, П. Лунт, А. Видич, Дж. Бенсман. Дальнейшее теоретическое осмысление понятия связано с работами Д. Хиллери, С. Белла и X. Ныоби, М. Смита и Р. Коллок.

Необходимо отметить вклад в специфику исследований сообществ в рамках смежных предметных областей и дисциплин: исследования феномена группы Р. Мертона, исследования организации М. Вебера, исследования организационной коммуникации А. Кизера и А. Мюллера, исследования по разработке индекса чувства общности Д. МакМиллана и Д. Чависа, концепцию стадий формирования сообщества М.С. Пек.

Обращаясь к исследованию профессий, в первую очередь следует отметить классические работы Э. Дюркгейма и М. Вебера, связывающие профессиональную деятельность, способ организации производства и характер нормативного регулирования, принятого в данном обществе. Исследованием профессий в зарубежной социологии занимались М. Сакс, В. Гуд, М. Райт, Д. Джери, Д. Рей, Воллак и другие. Эмпирические исследования, посвященные конкретным ас-

пектам анализа профессиональных сообществ, представлены в работах Н. Адлер, С. Брайант, С. Павловски, С. Ходли, Г. Васкез, Д. Леви, М. Невил, А. Сокал, С. Шрайер и других исследователей.

Отдельно стоит упомянуть вклад отечественных исследователей: работы по социологии труда В.А. Ядова, А.Г. Здравомыслова, С. Белаиовского, М. Магура, А. Кравченко, Р. Абрамова, исследования профессиональных групп в разрезе социальной стратификации В. Радаева, работы по антропологии профессий Е. Ярской-Смирновой и П. Романова.

Особый интерес для дискурсного анализа представляют исследования особенностей профессионального дискурса в области информационных технологий (ИТ). Основные теоретические аспекты профессионального дискурса в области ИТ освещены в работах М. Смита, Р. Коллока, Г. Рейнгольда. Особенности дискурса представителей информационных технологий раскрыты в работах Л. То-рвальдса, Ф. Брукса, Б. Гейтса, А. Картера, Р. Столмана, Э. Раймонда. Среди отечественных работ следует выделить теоретический анализ явления виртуализации Д. Иванова, работы Г. Лыскина, Ю. Перфильева, Г. Лепского и В. Рапуто, С. Белобородова.

Несмотря на обширную литературу, явление профессиональных сообществ, а также специфика дискурса информационных технологий не получили достаточного освещения в рамках современной социологии. Задача диссертационного исследования - заполнить этот пробел, рассматривая профессиональные сообщества, используя методологию дискурсного анализа.

Теоретическая и методологическая база исследования Методологической базой исследования послужили разработки в обла-

сти дискуреного анализа, в частности, следующие его направления: постструктуралистская школа, представленная работами М. Фуко и его учеников, критическое направление, в частности, работы Ю.Хабермаса, прикладная (когнитивная) лингвистика, а именно, работы Т.А. Ван Дейка и его последователей.

В работе использованы следующие подходы: междисциплинарный подход, модульный подход.

Цель диссертационной работы — разработать модель, позволяющую применить метод дискурсного анализа к задачам исследования профессиональных сообществ в области информационных технологий.

Задачи исследования:

определить место дискурсного анализа среди методов социологического исследования,

дать определение дискурсивной практике как виду социальной практики,

определить возможности применения концепций дискурсивных практик М. Фуко, Т.А. Ван Дейка и Ю. Хабермаса для исследований профессиональных сообществ в социологии,

сформулировать дискурсивную модель профессионального сообщества,

предложить методику эмпирического исследования и провести апробацию модели в ходе эмпирического исследования,

определить специфику дискурсивных практик информационных специалистов и характер их влияния на профессиональные сообщества.

Объектом диссертационного исследования являются дискурсивные практики программистов.

Предметом диссертационного исследования является определение влияния дискурсивных практик на деятельность профессиональных сообществ.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

  1. Уточнено понятие дискурсивной практики как особого вида социальной практики.

  2. Выявлены возможности использования концепций М. Фуко, Т.А Ван Дейка и Ю.Хабермаса применительно к исследованию профессиональных сообществ в социологии.

  3. Разработана дискурсивная модель профессионального сообщества информационного общества, опирающаяся на подходы к исследованию дискурса М.Фуко, Т.А. Ван-Дейка и Ю. Хабер-маса.

  4. Разработана опирающаяся на данную модель методика эмпирического исследования профессиональных сообществ и проведена апробация данной модели.

  5. Впервые дискурсивная модель профессионального сообщества была применена к такой общности, как специалисты в области информационных технологий.

На защиту выносятся следующие основные результаты и положения:

і 1

  1. Дискурсивная модель профессионального сообщества, пригодная для исследования профессиональных сообществ информационного общества, может быть разработана на основе теоретических подходов М. Фуко, Т.А. Ван-Дейка и Ю.Хабермаса.

  2. Дискурсивную практику можно представить как упорядоченный набор следующих элементов: высказывания (тексты), тема, правила построения высказываний, цели и ожидания аудитории, процедура принятия высказываний, каналы распространения информации, пространственно-временные характеристики. Дискурсивная практика профессионального сообщества представляет собой социально обусловленный процесс распространения отдельных видов специализированного знания и способов его воспроизводства.

  3. Дискурсивная практика является основополагающей социальной практикой для профессиональных сообществ, складывающихся в рамках информационного общества.

  4. Дискурс информационных специалистов - это формализованный, узкоспециализированный и прагматически ориентированный дискурс инноваций. Основное отличие дискурса информационных специалистов от дискурсов представителей других профессий в области естественных наук состоит в конструировании постоянно меняющихся технологий оптимизации интеллектуальной деятельности, соревнующихся между собой с точки зрения производительности, скорости, надежности и безопасности.

Практическая ценность Основные положения диссертации могут быть использованы в научной работе, в образовательной де-

ятельности, а также в сферах маркетинга, связей с общественностью и работы с персоналом. Результаты исследований могут быть использованы корпорациями в области информационных технологий при разработке маркетинговых программ и создании сообществ пользователей (адептов) технологий, при разработке программ сотрудничества с университетами, при формировании внутренних сообществ, при составлении планов обучения инженерных групп.

Результаты данного диссертационного исследования были использованы при оценке эффективности, разработке содержания и составления плана рекламной кампании конференции Сан Тех Дейз в 2007-2008 гг., при оценке эффективности конкурсов по разработке программного обеспечения, проводимых компанией Сан Майкросистемс, а также в разработке стратегии и тактики привлечения студентов - пользователей технологий Сан Майкросистемс, что подтверждается Актом об использовании результатов диссертационной работы Ипатовой Н. А.

Апробация результатов исследования Основные положения и выводы диссертационного исследования обсуждались:

на международной научно-практической конференции «Социальные коммуникации: новое в науке, образовании, технологиях» (Санкт-Петербург, 2004г.),

на международной конференции «The Twelfth Annual AUSACE International Conference: Communication at the Crossroad of Globalization» (Перевод: Двенадцатая ежегодная международная конференция Ассоциации арабских и американских редакторов в области коммуникации AUSACE: Коммуникация на перекрестках глобализации, Саудовская Аравия, Дубай, 2007г.),

на заседаниях кафедры Социологии культуры и коммуникации факультета социологии Санкт-Петербургского государственного университета.

Эмпирическую базу диссертации составили объявления о приеме на работу, специализированные словари, резюме, бланки анкет и результаты собеседований о приеме на работу информационных специалистов, материалы специализированных веб-сайтов, посвященных деятельности отдельных профессиональных групп в области ИТ, данные об эффективности маркетинговых компаний, тематические журналы освещающие деятельность в области ИТ (в том числе электронные журналы) и другие новостные ресурсы программистов, форумы, блоги, тексты лицензионных соглашений, веб-сайты, посвященные разработке программного обеспечения с открытыми кодами, материалы конкурсов по разработке программного обеспечения.

Публикации Теоретические и практические результаты диссертационного исследования были опубликованы в сборнике тезисов к международной конференции "The Twelfth Annual AUSACE International Conference: Communication at the Crossroad of Globalization" (Перевод: Двенадцатая ежегодная международная конференция Ассоциации арабских и американских редакторов в области коммуникации AUSACE: Коммуникация на перекрестках глобализации, Саудовская Аравия, Дубай, 2007г.), в журнале "Новые идеи в теории и практике коммуникации" (Санкт-Петербург, 2007). в книге "Communication at the Crossroad of Globalization" (Дубай, 2008), в журнале "Журнал социологии и социальной антропологии" (Санкт-

Петербург, 2008), в журнале "Вестник СПБГУ, Сер. 12. Вып. 4 (Декабрь) 2008 г.

Структура и объем диссертации Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и 9 приложений. Объем основного текста работы составил 151 страницу. Работа включает 3 рисунка. Список литературы насчитывает 203 цитируемых источника на русском и иностранных языках. Основное содержание диссертационного исследования отражено в 5 публикациях общим объемом 2.7 п.л.

/

Реклама


2006-20011 © Каталог российских диссертаций